En respuesta a las declaraciones del presidente Andrés Manuel López Obrador y del gobernador de Veracruz, Cuitláhuac García Jiménez, Grupo MAS emitió un comunicado oficial. El presidente López Obrador había mencionado en una conferencia matutina su intención de revisar la concesión del agua en Veracruz, debido a diversas quejas recibidas. Por su parte, el gobernador García Jiménez señaló que la responsabilidad de actuar contra Grupo MAS recae en el Ayuntamiento de Veracruz. En su comunicado, Grupo MAS expresó su disposición para colaborar con las autoridades correspondientes y aseguró que están comprometidos con mejorar el servicio de agua en la región. La empresa reiteró su compromiso con la transparencia y la eficiencia en la gestión del recurso hídrico en Veracruz.