La delegada de la Comisión Nacional de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Sharon Albornoz, alertó sobre la actividad continua de los llamados “talladores” en la región de Veracruz-Boca del Río, quienes han defraudado a usuarios bancarios con montos que varían entre 7 mil y 200 mil pesos.

Albornoz destacó que este tipo de fraude afecta a personas de todas las edades, incluyendo jóvenes, adultos y personas mayores, causando un impacto significativo en su economía. “Es un tema alarmante porque es un daño a la economía de la víctima”, afirmó.

Estos defraudadores logran acceso a las cuentas bancarias de sus víctimas, realizando retiros, compras y obteniendo préstamos a nombre de los afectados, quienes posteriormente deben enfrentar las deudas generadas.

Para prevenir este tipo de fraude, la Condusef recomienda a los usuarios:

1. Tener precaución al retirar dinero: Asegurarse de que no haya personas sospechosas alrededor al utilizar cajeros automáticos.

2. Preferir cajeros en sucursales: Es más seguro usar cajeros automáticos dentro de sucursales bancarias en lugar de aquellos ubicados en centros comerciales.

3. No aceptar ayuda de extraños: Solo confiar en ejecutivos bancarios oficiales en caso de necesitar asistencia.

4. Acompañar a los adultos mayores: Se aconseja que los adultos mayores vayan acompañados al realizar operaciones bancarias.

¿Qué hacer si ya fuiste víctima?

Las personas afectadas por este tipo de fraude pueden acudir a las oficinas de la Condusef en Palacio Federal, ubicado en la esquina de 5 de Mayo y Rayón, en el centro de Veracruz, para recibir asesoría y apoyo.

¿Es posible recuperar el dinero?

Albornoz indicó que entre el 40% y 50% de los casos de cargos no reconocidos terminan con una resolución favorable para el cuentahabiente, por lo que es crucial denunciar a tiempo.

Consejos adicionales

Para mayor seguridad, la Condusef sugiere realizar retiros sin tarjeta y utilizar aplicaciones móviles para gestionar las operaciones bancarias.