dos quejas de ciudadanos que utilizan taxis en Veracruz y Boca del Río. Entre las principales preocupaciones de los usuarios se encuentran la falta de climatización en las unidades y la pérdida de objetos personales durante los viajes.

Mendoza Alducín destacó que, aunque en ocasiones se logra recuperar los objetos olvidados en los vehículos, como teléfonos celulares, existe el riesgo de que estos se pierdan si otro pasajero sube al taxi posteriormente. En este contexto, instó a los usuarios a denunciar cualquier aumento injustificado en las tarifas, recordando que existe una tarifa establecida que debe ser respetada por los conductores.

Para presentar quejas, los usuarios pueden dirigirse a la taquilla de la central camionera ubicada en Díaz Mirón con Orizaba y Tuero Molina, o directamente a la autoridad de Transporte Público. Se les asegura que cualquier incremento indebido en las tarifas será reembolsado íntegramente.