Ciudad de México.– El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, presentó un conjunto de herramientas digitales y robóticas implementadas en la institución con el objetivo de optimizar los tiempos de atención, garantizar la equidad en el acceso a la salud y elevar la capacidad diagnóstica en todo el territorio nacional.

La estrategia institucional contempla la consolidación de cinco proyectos tecnológicos clave, entre los que destaca el programa “Mírame a los Ojos”. Este sistema permite a los médicos de primer contacto registrar el expediente clínico electrónico mediante dictado de voz automatizado, agilizando el tiempo de consulta. A la fecha, la herramienta es utilizada por 5 mil 700 médicos en Unidades de Medicina Familiar (UMF), sumando millones de consultas procesadas bajo este esquema entre 2025 y 2026.

Asimismo, se informó la expansión del modelo de “Consulta Digital”, el cual opera actualmente en 402 consultorios orientados a la programación y atención a distancia de poblaciones en condiciones de vulnerabilidad. A la par del desarrollo de software, el IMSS robusteció su infraestructura diagnóstica con la adquisición directa a fabricantes de 41 tomógrafos de última generación y alta resolución, eliminando intermediarios en el proceso de compra.

En materia de alta especialidad, Robledo Aburto reportó el fortalecimiento de los programas de cirugía robótica en unidades médicas de tercer nivel, concentradas en el Centro Médico Nacional (CMN) La Raza, el CMN Siglo XXI en la Ciudad de México, así como en los estados de Jalisco (Occidente-Guadalajara), Nuevo León (Monterrey) y Coahuila (Torreón). Finalmente, destacó la operación del sistema “CyberKnife”, un brazo robótico de radiocirugía que rastrea el movimiento de tumores en tiempo real y del cual ya se han beneficiado 354 pacientes, propiciando recuperaciones quirúrgicas más rápidas.