
Ciudad de México.- La ciudadanía que mantenía trámites pendientes o requería realizar gestiones ante los Módulos de Atención Ciudadana podrá acudir con normalidad a las sedes del Instituto Nacional Electoral (INE), tras confirmarse un acuerdo salarial del 6 por ciento entre las autoridades electorales y el personal de ventanilla. La concertación administrativa asegura que los centros registrales abran sus puertas con plantilla completa e infraestructura lista a partir del martes 10 de noviembre de 2026.
La encargada de formalizar el anuncio fue Blanca Cruz, consejera presidenta provisional del INE, quien destacó que el objetivo prioritario del acuerdo fue proteger el derecho de los ciudadanos a contar con los servicios de atención del organismo. Cruz remarcó que, gracias al consenso alcanzado, se evitaron demoras mayores en las atenciones programadas y se garantizó un esquema de atención ágil para el desahogo de solicitudes.
La representante de la autoridad electoral detalló que la adecuación salarial para la fuerza laboral de los Módulos de Atención Ciudadana no representa una medida aislada, sino una reestructuración que quedará blindada contablemente en la proyección del presupuesto para 2026. El organismo reconoció la trascendencia de la labor desempeñada por los operadores que atienden directamente las solicitudes del electorado.
Mientras se realizaba la conferencia de prensa, las áreas técnicas del instituto daban los últimos retoques a la redacción del instrumento de compromiso por escrito. Según lo estipulado por la junta ejecutiva, el documento legal permitirá sellar el pacto definitivo, dejando sin efecto las inconformidades laborales y blindando la operatividad de los módulos de forma permanente.
La reapertura y funcionamiento continuo de las sedes devuelve la certidumbre a miles de usuarios que demandan realizar sus trámites ante el organismo de manera oportuna. De esta forma, el INE retoma sus actividades registrales ordinarias garantizando que a partir de este martes la atención se brinde al 100 por ciento sin contratiempos.