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México

Reportan balance de atención especializada a través de la Línea de las Mujeres 079

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Ciudad de México .– La estadística operativa de la Línea de las Mujeres 079 confirma el papel determinante de los servicios de contención telefónica como herramientas de alerta temprana ante escenarios de violencia intrafamiliar y comunitaria en el país.

El hecho de que el 33 por ciento de los reportes telefónicos corresponda a situaciones de violencia crítica con riesgo feminicida evidencia la necesidad de mantener filtros de diagnóstico clínico y legal altamente capacitados durante la primera llamada de auxilio.

La articulación entre el centro de atención telefónica y los Centros LIBRE permite dar seguimiento presencial a los casos detectados a distancia, evitando que la atención se limite a la contención verbal y garantizando un proceso integral de acompañamiento.

Por otra parte, la recepción de un 17 por ciento de llamadas orientadas a consultar programas sociales refleja que la plataforma telefónica se ha posicionado también como un punto de acceso a la oferta institucional de desarrollo e inclusión económica.

El modelo de atención del 079 se consolida como un componente preventivo dentro de la estrategia nacional para la reducción de los índices de violencia extrema contra las mujeres.

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