La servidora de la salud acudió desde Coatzacoalcos para auxiliar a sus pacientes en Agua Dulce; el delegado de Bienestar hizo pública su historia y ofreció ampliar el apoyo.

Raúl Domínguez-Pinto / #Firmasmx

Agua Dulce, Ver.— El pedido de auxilio llegó por teléfono. Del otro lado estaban sus pacientes: personas con movilidad limitada, padecimientos físicos o enfermedades crónicas degenerativas que enfrentaban una inundación sin poder salir por sus propios medios. Olga Lidia Méndez Barahona radica en Coatzacoalcos; ellos la necesitaban en Agua Dulce. Acudió.

Era el día más crítico del frente frío número dos. Según el relato compartido por Juan Javier Gómez Cazarín, delegado federal de la Secretaría de Bienestar, la servidora de la salud recibió llamadas desesperadas de quienes conocían su trabajo y confiaban en ella. Ante el avance del agua, esa confianza adquirió una dimensión urgente: necesitaban ayuda para ponerse a salvo.

Olga buscó el respaldo de un elemento de la Guardia Nacional. Juntos auxiliaron a diez personas que tenían dificultades para abandonar sus viviendas. Entre los rescates, cuenta el funcionario, hubo niños a quienes ella llevó en brazos y sobre su espalda.

Los pacientes que habitualmente atendía necesitaban ahora algo más que seguimiento a su salud: necesitaban salir del agua. Olga respondió a esa emergencia.

Después compró despensas con recursos propios. El rescate había resuelto el peligro inmediato, pero quedaban familias afectadas y necesidades por atender.

Ahí aparece otro gesto que merece contarse: la sensibilidad de Gómez Cazarín para reconocer una acción que podía permanecer fuera de los reflectores, entre tantas historias que dejan las inundaciones.

El delegado expresó su orgullo por doña Olga y compartió su testimonio. Al hacerlo, puso nombre y rostro a una entrega concreta. Su reconocimiento permitió conocer a la mujer que, aun viviendo en otro municipio, respondió al llamado de sus pacientes cuando más la necesitaban.

Olga pidió diez despensas para ayudarlos. Gómez Cazarín se comprometió a entregarle cien. La diferencia importa: el homenaje público vino acompañado de una respuesta a la necesidad que ella planteaba.

Reconocer a una colaboradora también exige escucharla. En este caso, la petición de Olga hablaba de sus pacientes, de lo que habían perdido y de la ayuda que todavía requerían. El funcionario recogió esa preocupación y ofreció multiplicar el respaldo.

El humanismo mexicano encuentra sentido en hechos como estos: una trabajadora que acude, un guardia que colabora, un servidor público que reconoce y se compromete a apoyar. Su valor deberá sostenerse en la atención a las familias y en el cumplimiento de la ayuda ofrecida.

A Olga le correspondió cargar a quienes no podían caminar hacia un lugar seguro. A Gómez Cazarín, reconocer su esfuerzo y darle alcance público. Son responsabilidades distintas, unidas por una misma exigencia: mirar a las personas antes que al trámite.

Cuando el agua baje, permanecerá esta historia: diez vidas puestas a salvo y una mujer cuya vocación encontró, en el reconocimiento del delegado, una oportunidad para seguir ayudando.

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