
Ciudad de México.– Con el propósito de consolidar la competitividad turística del país durante la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Secretaría de Turismo (Sectur) federal presentó su estrategia integral de digitalización y asistencia al viajero. La titular de la dependencia, Josefina Rodríguez Zamora, anunció el lanzamiento oficial de “México Invita”, una aplicación móvil de última generación desarrollada en coordinación con la Agencia de Transformación Digital, diseñada para centralizar los servicios de orientación, logística y promoción cultural en beneficio de millones de visitantes nacionales y extranjeros.
Durante la presentación del ecosistema tecnológico, la funcionaria federal destacó la innovación del proyecto frente a previas justas internacionales, asegurando: “Ninguna ciudad, ningún país sede mundialista ha tenido este modelo de aplicación. Es única en el mundo y será el gran legado de México”.
Conectividad digital y catálogo de experiencias regionales
La plataforma móvil “México Invita” articula su operatividad a través de tres componentes técnicos especializados:
Conoce México: Un catálogo promocional que despliega un circuito de 290 rutas turísticas estructuradas bajo criterios gastronómicos, textiles, arqueológicos y museísticos en las diversas regiones de la República.
Información del Mundial: Un canal informativo con actualizaciones sobre calendarios, accesos a recintos deportivos y dinámicas operativas del torneo.
Servicios de ayuda: Un centro de asistencia digital enlazado directamente con los protocolos de seguridad y orientación de las autoridades mexicanas.
Asistencia en tierra: Despliegue de módulos y atención telefónica 24/7
Complementando la infraestructura digital, la estrategia turística contempla el despliegue del programa “México Contigo”, el cual operará mediante el establecimiento de quioscos de atención física en puntos estratégicos de alta afluencia, tales como terminales de transporte, centros de entretenimiento y corredores hoteleros. Esta red de asistencia presencial estará respaldada por la participación de más de 2,300 brigadistas integrados a través del programa federal Jóvenes Construyendo el Futuro, quienes fueron capacitados para brindar orientación personalizada y asistencia logística a los flujos de visitantes.
Asimismo, la Corporación de Servicios al Turista Ángeles Verdes mantendrá en operación permanente su Centro de Atención Telefónica mediante la línea simplificada 078. Dicho canal ofrecerá soporte bilingüe las 24 horas del día, los siete días de la semana, facilitando la resolución de incidencias mecánicas, asesoría de tránsito terrestre y enlaces de emergencia para el turismo internacional durante el desarrollo del campeonato de la FIFA.