La UE abre investigación contra Microsoft por prácticas monopólicas con Teams

Se sospecha que Microsoft abusó de su posición dominante al incluir Teams, sin coste adicional, a su paquete Microsoft Office 365

La Comisión Europea abrió este jueves una investigación para determinar si el gigante estadounidense Microsoft viola las reglas de libre competencia de la UE al incluir su aplicación de videoconferencia Teams dentro de su paquete Microsoft Office 365.

Microsoft incluye Teams en ese paquete y la Comisión Europea teme que la compañía “abuse de su posición en el mercado de los programas informáticos” para favorecer su servicio de mensajería y videoconferencia en detrimento de sus competidores.

El caso se inició en julio de 2020 con una demanda de la empresa emergente estadounidense Slack, posteriormente adquirida por Salesforce.

Slack presentó una demanda ante el ejecutivo europeo tras sufrir pérdidas de cuota de mercado en el mercado de la mensajería empresarial.

Se sospecha que Microsoft abusó de su posición dominante al incluir Teams, sin coste adicional, a su paquete Microsoft Office 365, que incluye las conocidas aplicaciones Word, Excel, Powerpoint y Outlook.

Si se confirman estas sospechas, el gigante tecnológico estadounidense, que ya ha sido multado varias veces por la UE, podría enfrentarse a una nueva sanción.

Varias condenas

La Comisión Europea ya ha multado a Microsoft con casi 2 mil millones de euros (2.230 millones de dólares) por diversas infracciones de las normas europeas de libre competencia.

La última multa, de 561 millones de euros (625 millones de dólares), se le impuso en 2013 por imponer su navegador Internet Explorer, incluido entonces en el sistema operativo Windows.

Salesforce, especialista en tecnologías de relación con los clientes, compró Slack por casi 28.000 millones de dólares en diciembre de 2020 para competir mejor con Microsoft.

Tras años de interminables procedimientos judiciales, la UE acaba de adoptar un reglamento para regular el mercado digital con el objetivo de combatir mejor las prácticas contrarias a la libre competencia.

El texto, que se aplicará en particular a las Gafa (Google, Apple, Facebook y Amazon) a partir del próximo año, impondrá normas obligatorias, bajo pena de multas.